Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8xet

1Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("thành viên", "người chơi") và nền tảng 8xet ("8xet", "chúng tôi") được vận hành tại địa chỉ 8xet.bar. Tất cả sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng bao gồm 8xet Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Cầu Lông, Chương Trình VIP và các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản này.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và 8xet. Bất kỳ thông báo, hướng dẫn, hay điều khoản bổ sung được đăng tải trên nền tảng đều được coi là một phần không tách rời của tài liệu này.

2Điều kiện trở thành thành viên

Để sử dụng dịch vụ của 8xet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 8xet nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, phương thức thanh toán.
• Không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nội bộ nào của 8xet.
• Không đăng ký tài khoản với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào khác.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản cá nhân. 8xet có quyền xác minh danh tính thành viên bất cứ lúc nào và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3Tài khoản & Bảo mật

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người chơi.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật tài khoản 8xet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản ngay sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8xet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.

8xet áp dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, do đó thành viên cần chủ động trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

4Nạp tiền & Rút tiền

8xet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank và BIDV. Đối với người dùng ưa thích tiền kỹ thuật số, 8xet cũng chấp nhận USDT.

• Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 8xet phải được thực hiện bằng nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính thành viên.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 8xet.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút làm việc, tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 8xet có quyền tạm hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận cho đến khi hoàn tất điều tra nội bộ.
• Số tiền rút tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng thời điểm; thành viên vui lòng kiểm tra thông tin cập nhật nhất trong phần quản lý tài khoản trên 8xet.

5Quy tắc đặt cược

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 8xet — bao gồm 8xet Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Cầu Lông — đều tuân theo các quy tắc sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 8xet xác nhận thành công và người chơi nhận được thông báo xác nhận.
• Một khi cược đã được xác nhận, không thể hủy, thay đổi hay hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng từ phía 8xet.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 8xet. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên.
• 8xet bảo lưu quyền hủy kèo và hoàn tiền cược gốc trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật không thể khắc phục, lỗi dữ liệu nguồn từ nhà cung cấp nội dung, hoặc hành vi gian lận được xác minh.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra số dư tài khoản 8xet trước và sau mỗi cược. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.

6Khuyến mãi & Tiền thưởng

8xet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện tham gia, điều kiện vòng cược và thời hạn áp dụng riêng biệt.

• Khuyến mãi chỉ dành cho thành viên đã đăng ký tài khoản hợp lệ và xác minh thành công trên 8xet.
• Mỗi thành viên hoặc mỗi thiết bị, địa chỉ IP, địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 8xet có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 8xet là quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

7Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 8xet. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động bất hợp lệ để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 8xet cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi hệ thống có trách nhiệm báo cáo ngay cho 8xet.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 8xet nhằm mục đích gian lận.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) có hệ thống nhằm lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ cược.

8Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

8xet bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối phối hợp với quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của 8xet.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định nội bộ về chơi có trách nhiệm (khi thành viên tự yêu cầu tự loại trừ).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8xet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

9Giới hạn trách nhiệm

8xet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác của dịch vụ. Tuy nhiên, 8xet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.

• 8xet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố mạng, lỗi phần cứng phía người dùng, hoặc sự gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của 8xet đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự kiện.
• 8xet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10Thay đổi Điều khoản

8xet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 8xet.bar/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc và đồng ý với nội dung mới. Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

11Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa thành viên và 8xet, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8xet hoạt động 24/7 qua live chat trực tiếp trên website hoặc qua email [email protected].

• Mọi khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản qua email, nêu rõ vấn đề, ngày giờ xảy ra, và số tài khoản liên quan.
• 8xet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
• Quyết định cuối cùng của 8xet trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tiền thưởng và phán xét kỹ thuật sẽ là quyết định ràng buộc đối với các bên.

Nếu không thể đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên sẽ thực hiện các bước giải quyết theo quy định nội bộ của 8xet trước khi xem xét bất kỳ biện pháp nào khác.